Uma dúvida que muita gente ainda tem é como solicitar o cartão de crédito Cidadão Caixa, principalmente durante a pandemia que as agências da Caixa estão superlotadas e os atendimentos restritos ao pagamento do auxilio emergencial. No momento, você precisa receber o seu seguro-desemprego ou Abono Salarial, mas ainda não possui o cartão ou não tem conta corrente ou poupança na Caixa.
Você vai precisar de um cartão de crédito Cidadão Caixa para sacar e movimentar os seus benefícios. Nada de se desesperar, você chegou ao lugar certo. Aqui nós vamos explicar todos os detalhes para solicitar o seu cartão, de maneira rápida e sem custos.
O que é o cartão de crédito Cidadão Caixa?
De uma parceria entre a Caixa e governo federal, nasceu o Cartão Cidadão, que possibilita que o cidadão tenha acesso aos benefícios sociais e trabalhistas. Mas você sabe quais são estes benefícios? Entre eles, estão: Abono Salarial; Bolsa Família; FGTS; Seguro-Desemprego. A solicitação do cartão de crédito Cidadão Caixa pode ser realizada desde que você seja participante de um dos programas acima.
Quer solicitar o seu? Saiba como!
No momento, existem duas formas para solicitar o seu Cartão Cidadão: pelo telefone ou presencialmente nas agências da Caixa. Durante a pandemia, a melhor maneira de solicitar o seu cartão de crédito é pelo telefone. As agências da Caixa estão superlotadas e a prioridade no atendimento é para as pessoas que participam do programa de auxílio emergencial.
Como solicitar pelo telefone?
É muito simples e rápido. Basta você ligar para o número 0800 726 0207 e escolher a opção “Cartão Cidadão”. Tenha em mãos o seu RG, PIS/PASEP, NIS (Número de Identificação Social) ou o NIT (número de inscrição do trabalhador) e dados de endereço.
Solicitar cartão de crédito Cidadão Caixa presencialmente
Basta comparecer em uma das agências da Caixa (clique e veja os endereços), com Documento de identificação com foto, comprovante de residência e PIS/PASEP, NIS (Número de Identificação Social) ou o NIT (número de inscrição do trabalhador). Caso você tenha perdido o seu cartão Cidadão Caixa, basta repetir todo o processo que acabamos de explicar para obter a segunda via. Geralmente, o prazo de entrega do cartão é de 15 dias, que é feita pelos Correios.
Mantenha o seu endereço atualizado
Para evitar transtornos, informe sempre o endereço atualizado ou possíveis alterações. Isso é importante para evitar que o seu cartão de crédito seja extraviado ou caia em mãos erradas. Ele é pessoal e intransferível. Caso mude o número do seu telefone, também é importante realizar a alteração pelo telefone ou agência da Caixa. Dados atualizados, sempre!
Preciso mesmo de um cartão de crédito Cidadão Caixa?
Você deve solicitar este cartão, caso não tenha conta corrente ou poupança da Caixa e necessite ter acesso aos benefícios sociais e trabalhistas da Caixa. É ele que vai possibilitar que você receba os créditos relacionados aos programas que você participa. Se você precisa, por exemplo, receber o pagamento do Bolsa Família é com este cartão de crédito que você vai ter acesso ao dinheiro.
E assim acontece com os outros benefícios também. Mas e aí você tem conta na Caixa, seja corrente ou poupança, não é necessário que você solicite o Cidadão Caixa. Basta você informar os dados da sua conta para receber os pagamentos. Mas é importante lembrar que a conta precisa ser individual, em seu nome.
Desbloqueie seu cartão de crédito
Seu Cidadão Caixa já virá com uma senha pré-definida, no entanto para a sua segurança troque-a. Passo- a- passo para desbloquear
– Ligue para o telefone da Caixa (0800 726 0207), escolha a opção 4 (desbloqueio de senha);
– Siga todas as orientações do atendente, para que o cartão seja desbloqueado;
– Você deverá ir pessoalmente a uma das agências da Caixa ou pontos físicos (Lotéricas, Correspondentes Caixa ou autoatendimento) para alterar a sua senha. Para isso, leve seu documento com foto, CPF e número do Cidadão Caixa. Não é necessário que você leve o cartão.
Onde posso utilizar o cartão de crédito Cidadão Caixa?
Ele é exclusivo, para que você tenha acesso aos benefícios sociais e trabalhistas que você tem direito. Utilize-o para sacar os pagamentos em agências da Caixa, Correspondentes Caixa, Casas Lotéricas e no autoatendimento da Caixa.
Esse cartão pode ser utilizado também, para consultar saldos, extratos e situação dos seus benefícios. Isso pode ser feito on-line ou presencialmente nas opções que citamos acima, basta se cadastrar no site da Caixa para ter acesso. Pessoalmente, é só levar o cartão e um documento de identificação com foto e você poderá obter as informações.
Ah, mas você gostaria de utilizar o cartão para fazer compras e pagamentos, é possível? Essa funcionalidade ainda não está disponível para o Cidadão Caixa, ele não tem função para cartão de crédito ou débito. Para compras, você precisará sacar em um local oficial da Caixa e utilizar o dinheiro ou depositar na sua conta corrente ou poupança.
